AbeBooks concede a tutte le librerie associate di escludere dalla propria valutazione fino a 3 ordini all'anno. Nel caso in cui, per una particolare ragione, si ritenga che un ordine non debba essere incluso nel calcolo della valutazione libreria, il libraio potrà infatti richiederne l'esclusione, direttamente dal suo account.
Per richiedere l'esclusione di un ordine, basta seguire questa procedura:
1. Accedere al proprio account di vendita dal sito www.abebooks.com (sign on);
2. Cliccare poi su [Indice di soddisfazione ordini] nelle Statistiche Account poste appena sopra al Menu Principale;
3. Nella prima tabella, selezionare il mese di riferimento e cliccare sul numero di ordini alla voce; "Articoli non evasi" oppure alla voce "Articoli resi/rimborsati";
4. Individuare l'ordine da escludere e cliccare su [Richiedi esclusione dalla valutazione];
5. Compilare la richiesta di esclusione inserendo più dettagli possibili nel campo dei commenti e cliccare su [Invia].
Maggiori dettagli sulla valutazione libreria e su come viene calcolata a questo link.
Grazie per le istruzioni presentate, ora tutto è chiaro
Scritto da: online casino | 01 settembre 2011 a 18:54