Gentile libraio,
AbeBooks ha il piacere di informarLa di avere recentemente introdotto un servizio aggiuntivo per facilitare le comunicazioni tra Lei e l'acquirente. Infatti, ogni volta che inserirà il codice di tracciatura della spedizione al momento di gestire l'ordine, questo, insieme al nome del corriere di cui si serve, verrà comunicato in automatico tramite e-mail all'acquirente, che potrà così controllare da sé a che punto si trova la spedizione.
Ecco come fare a inserire il codice di tracciatura nell'ordine:
1) Gestisca l'ordine, cliccando su [viene spedito], come mostrato nell'immagine che segue
2) Clicchi su [salvare modifiche ordine]
3) Una volta salvate le modifiche, l'ordine assumerà lo status di "pagamento ricevuto"
4) A questo punto inserisca il nome del corriere di cui si serve per la spedizione e il codice di tracciatura, come mostrato qui in basso
5) Clicchi su [aggiornare]. Si genererà così un'e-mail automatica che comunicherà i dati da Lei inseriti all'acquirente. Qui in basso un esempio dell'e-mail che viene inviata.
Commenti