AbeBooks informa

Collaborazione con il sito dell'ILAB (www.ilab.org)

Gentile Libraio,

Le ricordiamo che AbeBooks e ILAB (Associazione Internazionale dei Librai Antiquari) hanno sviluppato una sistema di scambio dei dati tra i loro siti.

I cataloghi delle librerie associate ad AbeBooks e parte dell'ILAB vengono automaticamente resi ricercabili tramite il motore di ricerca del sito www.ilab.org. Una voltra trovato il libro che gli interessa, il cliente può procedere a ordinarlo tramite AbeBooks, cliccando sul link "AbeBooks" che comprare accanto a quest'ultimo.

I librai affiliati ad AbeBooks, e che sono membri dell'ILAB, non occorre che compiano alcuna operazione. Tutto avviene infatti in automatico. Se questo non dovesse accadere, La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.

Il team di AbeBooks

 

 

Il nuovo menù librerie

Gentile libraio,

alla fine di gennaio il vecchio menù librerie sarà definitivamente sostituito dalla nuova versione, con cui siamo sicuri avrà già avuto modo di prendere confidenza. 

Ricapitoliamo qui di seguito alcune delle funzioni principali pensate per aiutarLa a utilizzare al meglio il Suo account AbeBooks:

• Tutte le funzioni saranno visibili dalla pagina principale e accessibili con un solo click;
• La lista Da Fare conterrà tutte le azioni da compiere più importanti o urgenti (nuovi ordini...);
• La sezione Statistiche Le fornirà una panoramica delle informazioni chiave sul Suo account (articoli on-line, valutazione libreria, saldo...);
• Una finestra contenente messaggi visualizzerà gli aggiornamenti più importanti di AbeBooks (notizie e annunci, performance del sito...);
• Accesso diretto alle nostre pagine di aiuto, al blog di attulità AbeBooks Informa, al Contratto e regole AbeBooks.

Ci auguriamo che i miglioramenti apportati siano stati di Suo gradimento. Le nostre pagine di aiuto sono disponibili per ulteriori informazioni, e il nostro servizio assistenza clienti sarà felice di assisterLa e di ricevere i Suoi commenti.

Cordiali saluti,

Il Team di AbeBooks

Print on demand: il nuovo filtro di ricerca

Gentile libraio,

un breve post per ricordarLe che ormai da qualche mese è stata introdotta, tra le opzioni di ricerca, la possibilità di includere o escludere gli articoli presenti nella forma di "print on demand".

Naturalmente, ci riferiamo alla pubblicazione su richiesta di un libro dietro ordinazione, anche di una singola copia.

Gli acquirenti di AbeBooks, come mostra l'immagine qui sotto, hanno la possibilità di escludere dalla loro ricerca gli articoli in "print on demand". In questo modo, siamo sicuri di aumentare la soddisfazione dei nostri clienti che potranno ricercare con ancora maggiore chiarezza e precisione l'esatta tipologia di articolo che desiderano tra i milioni di libri presenti sui nostri siti. 

L'opzione "Non print on demand" è presente sulla pagina di ricerca avanzata.

 

Allo stesso modo, il cliente ha la possibilità, anche dopo avere effettuato la ricerca, di escludere tra i risultati ottenuti quelli presenti in "Print on demand", proprio come mostra l'immagine qui in basso.

 

Il Team di AbeBooks

HomeBase 3.0 in versione definitiva

Dopo il lancio di HomeBase 3.0 Beta lo scorso anno, i nostri tecnici hanno ricevuto ed analizzato i numerosi suggerimenti dei librai che hanno testato il programma. Ringraziamo chi di voi ha scaricato e provato HomeBase e ci ha fornito la propria opinione.

Molte modifiche e miglioramenti sono stati apportati al software, che è oggi disponibile in versione finale e scaricabile alla pagina a questa pagina: HomeBase 3.0.

Se utilizzate HomeBase 3.0, l’aggiornamento del programma vi sarà proposto automaticamente al prossimo utilizzo dello stesso. Sarà sufficiente accettare l’aggiornamento affinché la nuova versione sia disponibile sul vostro computer.

Se non avete ancora installato il programma e desiderate testarlo, potrete scaricarlo a questa pagina. Vi ricordiamo che il software è gratuito e che permette di inviare aggiornamenti ad AbeBooks in modo semplice e veloce, ma che è anche possibile esportare i dati verso altre piattaforme.

Se avete bisogno di assistenza o per avere un’anteprima delle nuove funzionalità, consultate il nostro aiuto HomeBase 3.0 .

Nuovo programma di affiliazione AbeBooks.it

Da alcune settimane è attivo il programma di affiliazione di AbeBooks.it!

Grazie a questo nuovo programma, i siti partner italiani potranno inserire banner o link pubblicitari di AbeBooks.it e ricevere una commissione per ogni vendita generata a partire da questi link.

Il programma di affiliazione italiano, che si aggiunge ai 5 programmi di affiliazione già attivi, permetterà ad AbeBooks di essere presente su migliaia di siti affiliati, come comparatori di prezzo, siti web dedicati allo shopping online, siti e blog che trattano di libri e letteratura. Questo ci permetterà di dare maggiore visibilità ai vostri libri.

Condizioni vantaggiose anche per i siti affiliati, che potranno offrire contenuti e prodotti aggiuntivi al proprio sito e ricevere una commissione per gli ordini che gli utenti effettueranno su AbeBooks. La commissione dal 6% al 9% percento e l’offerta di 140 milioni di libri antichi, rari, nuovi e fuori catalogo rendono il programma interessante.

Se avete un sito internet e siete interessati ad inserire una maschera di ricerca per permettere ai vostri utenti di effettuare una ricerca diretta su AbeBooks.it, troverete maggiori informazioni nel centro programma affiliazione. Il programma è naturalmente gratuito.

Nuovo design della ricerca avanzata

La pagina relativa alla ricerca avanzata è stata recentemente modificata su tutti i siti AbeBooks.

Il nuovo design offre agli utenti una panoramica più chiara dei criteri di ricerca disponibili:

-    sulla sinistra sono presenti i campi generali per la ricerca: titolo, autore, parole chiave etc.

-    Sulla destra sono disponibili altri paramenti per filtrare i risultati: libri aggiunti di recente, tipo di legatura, prime edizioni...

Come tutte le modifiche introdotte, il nuovo design della ricerca avanzata è stato testato grazie ad un A/B test, ovvero sul 50% degli utenti. I test hanno dimostrato l’impatto positivo della nuova ricerca avanzata sulle vendite ed il nuovo design è ora online sui nostri sei siti. 

Nuovo strumento per la gestione delle immagini

Oggi siamo lieti di informarla di un nuovo strumento che renderà molto più facile caricare e gestire le sue immagini su AbeBooks. L'aggiunta di immagini ai libri è un metodo provato per migliorare le sue vendite.

La nuova interfaccia consente di aggiungere fino a 5 immagini per ogni libro tramite il caricamento di file o utilizzando gli URL.

Per visualizzare e provare lo strumento:

1. Eseguire il Login al suo account libraio AbeBooks.com
2. Fare clic su Libri nel menu principale
3. Selezionare Gestire libri e immagini
4. Cercare il libro per il quale si desidera aggiungere le immagini e fare clic su [Visualizzare articoli]
5. Cliccare su [Modificare immagini] per aggiungere, aggiornare o rimuovere le immagini.
Da questa pagina è inoltre possibile gestire le immagini già esistenti.

Nota bene: Il link a [Gestire (caricare/cancellare) immagini (.gif e .jpg)] è stato rimosso. Se desidera caricare un file zip con delle immagini, clicchi su [Libri] e utilizzi il pulsante Caricare nuovo file inventario adesso!.

Le invieremo presto altri dettagliati e utili suggerimenti circa le funzionalità che la aiuteranno a sfruttare al meglio questo nuovo strumento.

Per qualsiasi informazione o chiarimento, non esiti a contattare il nostro Servizio Assistenza Clienti.

Incontro librerie partner a Bologna - un bilancio

Lo scorso 22 maggio si è tenuto a Bologna il secondo incontro di AbeBooks con i librai italiani.

Durante l’incontro abbiamo discusso di come incrementare le vendite sui nostri siti: che cosa fa AbeBooks per vendere i vostri libri e che cosa potete fare voi concretamente per vendere più libri attraverso il nostro servizio.

Abbiamo presentato consigli per esempio su immagini, descrizioni, tempi e costi di spedizione e valutazione libreria e presentato le novità di AbeBooks e le nostre iniziative.

A Bologna era presente anche Giovanni Soltoggio, responsabile del marketing dei siti europei di AbeBooks, che ha potuto presentare in dettaglio le nostre iniziative in un’area importante come il marketing online ed i motori di ricerca.

Alla fine dell’incontro vi è stato spazio per alcuni consigli pratici sull’upload dei file e sulla gestione dell’account libreria.

Alla riunione hanno partecipato 15 librai, quasi tutti antiquari. Alcuni di loro utilizzano il nostro servizio da anni, altri si sono associati negli ultimi mesi. La diversa esperienza con il nostro sito e nella vendita di libri online ha reso l’incontro interessante e vivace.

Particolare interesse hanno riscosso il tema delle immagini - vi informeremo presto di alcuni cambiamenti che speriamo di apportare al nostro sistema nei prossimi mesi – ed il tema delle spedizioni, sul quale ci avete fornito molti consigli utili per migliorare il nostro sistema.

Come l’anno scorso a Torino, anche in questa occasione siamo tornati a Düsseldorf convinti di aver raccolto idee utili e di aver fatto qualche passo avanti per capire le vostre esigenze. Sappiamo di dover migliorare in alcuni aspetti il nostro servizio e purtroppo a volte non è possibile effettuare rapidamente le modifiche che vorreste. Lasciare i mezzi virtuali ed incontrarvi di persona è sicuramente il primo passo. Siamo contenti di avervi conosciuto personalmente e di poter ora associare un volto ai vostri nomi. 

Se non avete potuto partecipare o desiderate rivedere le slides dell’incontro, scaricate la presentazione.

Speriamo di rivedervi presto in Italia!

Ernesto nel team di AbeBooks

Questo mese diamo il benvenuto ad Ernesto Galli, che farà parte del team di AbeBooks per i prossimi sei mesi. Ernesto si unisce a me nella gestione di tutte le attività legate ad AbeBooks.it e si occuperà in particolare dell’assistenza ad acquirenti e librerie. Ernesto è di Bologna ed ha concluso i suoi studi in Economia, prima di lanciarsi in questa avventura tedesca.

Cogliamo l’occasione per salutare e ringraziare Immacolata Vespoli, che fa ritorno in Italia dopo uno stage di 9 mesi ad AbeBooks. Molti di voi hanno avuto modo di conoscere Imma per e-mail e per telefono e di apprezzare la sua attenzione e precisione. Ad Imma il nostro in bocca al lupo!

Incontro librerie partner a Bologna

Sabato 22 maggio alle 14.30 si terrà a Bologna l'incontro annuale di AbeBooks con le librerie partner italiane.

Siamo contenti di lasciare per un attimo il mondo virtuale e di incontrarvi di persona per discutere delle novità di AbeBooks e delle vostre idee per migliorare i nostri servizi. Durante l'incontro forniremo alcuni consigli utili per ottimizzare le vendite attraverso le nostre iniziative di marketing e saremo a disposizione per rispondere alle vostre domande ed affrontare altri temi di vostro interesse.

Se desiderate partecipare all'incontro, iscrivetevi attraverso il modulo di contatto. Vi preghiamo di indicare quante persone desiderano partecipare all’evento ed eventuali argomenti che desiderate affrontare. Vi aspettiamo numerosi!

Informazioni utili:

Dove? Hotel Astoria, via Fratelli Rosselli 14, Bologna
Quando? Sabato 22 maggio 2010 - alle 14.30

Mappa ed indicazioni: Hotel Astoria Bologna

Iscriversi all'incontro

Cogliamo l'occasione per ringraziare i numerosi librai che hanno risposto al nostro sondaggio relativo all'incontro, aiutandoci nell'organizzazione dell'evento.

A presto!

Laura Maffezzini e Giovanni Soltoggio